Обмін та повернення товару

Обміняти або повернути товар, що не підійшов Вам, можна протягом 14 днів з моменту купівлі, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (ст. 9). Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), викладений у постанові Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року № 172.

Повернення товару належної якості

Ви можете повернути чи обміняти товар належної якості, який Вам не підійшов по характеристикам, кольору, чи з інши причин у магазин протягом 14 днів. Для цьовам Вам необхідно звернутись у магазин по телефону чи написати лист на електронну адресу, котрі вказані на сторінці “Контакти”.

Умови повернення чи обміну товару належної якості

Товар не використовувався та не має слідів експлуатації.
Збережено товарний вид товару та його комплектуючих.
Збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі.
Якщо товар був в одноразовій блістерній упаковці, він приймається, якщо упаковка не розкривалася.
У товару відсутні механічні ушкодження, потертості, подряпини.
Товар у повній комплектації.

Для обміну або повернення товару вам потрібно надати нам копію касового чеку чи видаткової накладної, та надіслати товар за наступною адресою:

Нова пошта: м.Новояворівськ, відділення №1.
Отримувач - Ванцура Михайло Іванович
Телефон - 0677440440
Оплата доставки – за рахунок отримувача
Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
Послуги «Зворотня доставка» та «Післяоплата» слід скасувати

Гроші за товар буде повернуто у строки, встановлені чинним законодавством (не пізніше 7 днів з дня підтвердження повернення грошових коштів сервісним центром).

Повернення товару неналежної якості

У разі надсилання мобільних пристроїв (смартфони, планшети, ноутбуки), простежте за тим, щоб пристрій був відв'язаний від облікового запису користувача (iCloud, Google, Flyme, Mi Account тощо), а також відключено блокування (скан відбитка пальця, пароль блокування, графічний ключ).

Відправка товару Новою поштою:

Нова пошта: м.Новояворівськ, відділення №1.
Отримувач - Ванцура Михайло Іванович
Телефон - 0677440440
Оплата доставки – за рахунок отримувача
Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
Послуги «Зворотня доставка» та «Післяоплата» слід скасувати

Зверніть увагу!
Для перевірки якості товару проводиться діагностика, в процесі якої встановлюється факт дотримання умов експлуатації і гарантійних умов та перевіряється достовірність причин повернення вказаних в заяві. Максимальний термін перевірки якості товару відповідно до п.6 ст.8 ЗУ "Про захист прав споживачів" складає 14 днів.